Cicilan Perbulan GSX-S150 dan GSX 150 Bandit Rp. 35rb an Cicilan Perbulan Suzuki NEX II dan ADDRESS Rp. 20rb an Diskon Part 10% untuk komunitas Suzuki
Menu
Model
Beranda » Berita » Suzuki Perkenalkan Desain Baru Logo Halo Suzuki

Suzuki Perkenalkan Desain Baru Logo Halo Suzuki

Dipublish pada 15 Agustus 2019 | Dilihat sebanyak 45 kali | Kategori: Berita

Tangerang24 Juli 2019 – PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) terus berkomitmen untuk meningkatkan layanan purnajual kepada konsumen. Selain memperluas jaringan diler ke berbagai daerah, Suzuki juga terus memaksimalkan layanan Halo Suzuki, call center resmi Suzuki untuk melayani kebutuhan konsumen yang dapat diakses oleh seluruh masyarakat Indonesia tanpa dikenakan biaya apapun. Setelah beroperasi selama sepuluh tahun, pada hari ini PT SIS memperkenalkan logo baru Halo Suzuki kepada masyarakat Indonesia. Menariknya logo Halo Suzuki ini dibuat dengan melibatkan konsumen lewat lomba desain logo.

“Dalam sepuluh tahun ini, Halo Suzuki hadir tidak hanya sebagai sarana untuk melengkapi layanan purnajual Suzuki, tetapi juga terus bertransformasi untuk mengakomodasi kebutuhan konsumen. Sebagai layanan yang selalu menemani konsumen setia Suzuki, kami menyadari bahwa layanan teknis perlu diimbangi lewat interaksi dengan konsumen. Hal itu tercermin dari logo baru Halo Suzuki yang dibuat dengan melibatkan konsumen setia Suzuki. Logo baru ini merepresentasikan bagaimana pandangan serta ekspektasi konsumen terhadap layanan Halo Suzuki,” ujar Riecky Patrayudha, Service Dept. Head 2W, 4W dan Marine PT Suzuki Indomobil Sales.

Kompetisi desain logo baru Halo Suzuki diselenggarakan secara terbuka untuk publik sejak tanggal 1 hingga 30 April 2019. Pada akhir periode pendaftaran terkumpul 374 peserta dari seluruh Indonesia. Setelah melalui proses seleksi, pada 20 Mei 2019 lalu, PT SIS telah memilih desain baru Halo Suzuki yang merupakan karya Eddy Gunawan asal Jakarta.

Dalam logo baru tersebut, lingkaran biru yang mengelilingi huruf menggambarkan proses komunikasi antara Suzuki dengan masyarakat yang terjalin dengan baik. Guratan garis berwarna merah yang menyertai dan terkait dengan lingkaran menggambarkan konektivitas dan kenyamanan konsumen dalam mendapatkan informasi melalui Halo Suzuki. Melalui logo ini, kami ingin menyampaikan bahwa Halo Suzuki merupakan ujung tombak pusat informasi Suzuki kepada masyarakat yang berkomitmen memberikan layanan terintegrasi dan efektif demi memenuhi kepuasan dan kepercayaan konsumen serta masyarakat terhadap Suzuki.

Halo Suzuki hadir melengkapi layanan purnajual Suzuki sejak tahun 2010 dengan tujuan menyediakan informasi, mengatur rencana booking servis ke diler Suzuki, dan membantu penyelesaian keluhan konsumen. Pelayanan yang diawali dari penyediaan call center bebas pulsa untuk informasi terkait kendaraan roda empat, di tahun 2011 meningkat menjadi call center 24 jam untuk kendaraan roda empat, roda dua, dan Marine, dan sejak tahun 2013 dilengkapi oleh websurvey dan telesurvey agar dapat memberikan pelayanan lebih spesifik  kepada konsumen.

Peningkatan kualitas layanan Halo Suzuki yang terus dilakukan setiap waktu menunjukkan hasil yang positif. Hal ini terlihat dari peningkatan trend call inbound dari Halo Suzuki mencapai lebih dari 30.000 panggilan per tahun, dengan puncak inquiry call center pada akhir tahun, terutama di bulan November dan Desember. Melalui Halo Suzuki, konsumen dapat menanyakan berbagai informasi, mulai dari harga produk, alamat bengkel resmi, harga spare part, hingga melakukan online booking untuk perawatan rutin.

“Peningkatan layanan Halo Suzuki yang dilakukan dari waktu ke waktu merupakan komitmen kami untuk senantiasa memberikan solusi dengan kualitas terbaik untuk para konsumen. Kami harap, layanan Halo Suzuki yang tersedia saat ini dapat merangkul konsumen Suzuki lebih dekat sehingga kami dapat meneruskan komitmen ini dengan sungguh-sungguh,” tutup Riecky.

Bagikan informasi tentang Suzuki Perkenalkan Desain Baru Logo Halo Suzuki kepada teman atau kerabat Anda.

Belum ada komentar

SILAHKAN MEMBERIKAN KOMENTAR DIBAWAH INI

Artikel Menarik Lainnya

Begini Keseruan Management Suzuki SMG Jawa Timur Touring Ke Bromo

Dipublish pada 8 Oktober 2019 | Dilihat sebanyak 17 kali | Kategori: Komunitas Motor

suzukimotorjatim.com – Gunung Bromo Jawa Timur memang mengundang minat banyak wisatawan setiap harinya sampeyan bisa touring naik motor melewati lautan pasir atau naik jeep! tapi lebih seru ya naik motor, bersama dengan beberapa rider Suzuki yang juga merupakan para karyawan... selengkapnya

Kemenangan Suzuki di MotoGP Inggris Masuk Catatan Sejarah

Dipublish pada 27 Agustus 2019 | Dilihat sebanyak 31 kali | Kategori: MotoGP

Alex Rins membawa Suzuki ke tangga tertinggi podium MotoGP Inggris 2019, kemenangan kedua pabrikan asal Hamamatsu, Jepang, tersebut musim ini setelah di MotoGP Americas, April 2019, Rins melewati motor Honda yang dikendarai sang juara dunia Marc Marquez benar-benar sebelum garis... selengkapnya

(Tips & Trik) Teknik Mengendarai Motor yang Memakai Boks

Dipublish pada 20 Agustus 2019 | Dilihat sebanyak 53 kali | Kategori: Tips & Trik

Saat ini sering terlihat pengendara sepeda motor yang memasang boks mengalami kecelakaan. Kenapa mereka bisa kecelakan? Penyebabnya mayoritas karena pengendara sepeda motor dengan boks kurang berhati-hati dan kurang paham teknik berkendara yang baik dan benar, sepeda motor tidak dirancang untuk... selengkapnya

Berlangganan Info produk & Berita

Silahkan masukkan alamat email anda dibawah ini

Subcriber Suzuki Motor Jatim

  • 29.463 Subcriber